متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

لقد غيرت رأيي ولم أعد أريد السلعة التي اشتريتها بالرغم من انها وصلت صحيحة حسب الطلب ، هل يمكنني إرجاعها؟ كيف؟

لا يمكن في هذه الحالة إعادة السلعة وتصبح المسألة من مسؤوليتك

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

وفقًا لسياسة الاستبدال لدينا، يمكننا استبدال أي منتج به عيب مصنعي. يرجى تزويدنا برقم الطلب والفواتير الخاصة بالمنتج، وسنقوم بترتيب استبداله فورًا.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم

هل يمكنني أن أستبدل السلعة التي لم أعد أريدها بسلعة أخرى؟

لغاية هذه اللحظة، لا يوفر متجرنا للمشترين إمكانية استبدال أو تغيير سلعة بسلعة أخرى.